組織變革在企業(yè)管理中一直是個(gè)熱度問題。通過組織變革,對(duì)組織架構(gòu)、人員、理念、文化、制度及流程等方面進(jìn)行改良、優(yōu)化及完善,可以有效提升組織的協(xié)作能力,開發(fā)組織的核心能力,從而提高組織的效率,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在組織變革中,企業(yè)組織架構(gòu)的重構(gòu)是最根本的變革內(nèi)容,是整個(gè)組織變革的關(guān)鍵所在。而組織架構(gòu)中,職位、責(zé)任與權(quán)力的劃分,及與之相配套的激勵(lì)措施,即利益的配置,是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。
在眾多企業(yè)的實(shí)踐中,在實(shí)施組織變革時(shí),組織架構(gòu)中的職位與責(zé)任是比較明確界定的,但權(quán)力與利益卻往往是模糊不清的,這導(dǎo)致了組織變革走向了失敗。
關(guān)于組織中的職位、責(zé)任、權(quán)力與利益其實(shí)是有相當(dāng)清晰的邏輯關(guān)系的,職位意味著享有相應(yīng)權(quán)益的同時(shí),也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
那為什么在實(shí)踐中會(huì)出現(xiàn)職責(zé)不清,權(quán)益不明的情況呢?這是因?yàn)橛械钠髽I(yè)老板對(duì)管理理念的認(rèn)知,對(duì)相關(guān)概念的理解有誤而造成的。
比如有的企業(yè)只規(guī)定了崗位要承擔(dān)的職責(zé),卻沒有分配相關(guān)的權(quán)力;有的表面上分配了權(quán)力,但事事都要請(qǐng)示,上級(jí)什么工作都要插手干涉;有的真正分配了權(quán)力,但又沒有享有相關(guān)的權(quán)益。
職位、責(zé)任、權(quán)力與利益在組織架構(gòu)中是一個(gè)不可分割的整體,缺少哪一個(gè),都無法釋放出該職位的效能。

光有職位,沒有實(shí)質(zhì)的責(zé)任和權(quán)力,這是一種“虛掛”,在政府有關(guān)單位中經(jīng)常可以看到這種現(xiàn)象,但在務(wù)實(shí)的企業(yè)中,這種職位是不應(yīng)該存在的;光有責(zé)任與權(quán)力,但沒有相應(yīng)的職位,這會(huì)造成企業(yè)管理秩序的混亂;有職位,也有相應(yīng)的權(quán)責(zé),但沒有與職位相配套的利益,就很難發(fā)揮出職位的效能來。
比如與職位相應(yīng)的福利待遇,除了職位薪酬外,還有相關(guān)的補(bǔ)貼,差異性的待遇(交通、住宿、接待等),享有的各種培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)等。
在實(shí)踐中,很多企業(yè)沒有搞清楚授權(quán)與分權(quán)的區(qū)別。在組織中,經(jīng)常存在著授權(quán)與分權(quán)的做法,如在設(shè)置職位時(shí),把權(quán)力分下去,這時(shí)組織就不能再插手了,不存在把權(quán)力收回來的做法。如果權(quán)力可以隨時(shí)收回來的,那就是授權(quán)。
當(dāng)然,并不是說權(quán)力分配下去后就不能調(diào)整了。權(quán)力分配是組織架構(gòu)中的重要規(guī)則,如果要改變權(quán)力分配,則需要對(duì)組織的權(quán)限表進(jìn)行重新調(diào)整,這屬于組織規(guī)則的重大調(diào)整,所以不會(huì)輕易改變而已;在分權(quán)明確的職位體系下,授權(quán)則靈活多變,可以在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)應(yīng)用。特別是應(yīng)用在上下級(jí)工作關(guān)系中,上級(jí)就某一項(xiàng)工作對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán),這是很普遍的工作方式。
在組織架構(gòu)重構(gòu)時(shí),對(duì)職位、責(zé)任、權(quán)力與利益的關(guān)系重新進(jìn)行梳理,厘清彼此間制約與聯(lián)動(dòng)關(guān)系,才能構(gòu)建起結(jié)實(shí)的組織地基。